Evaluasi Formulir Kepuasan ORANG TUA Kepuasan orang tua adalah sikap positif terhadap pelayanan lembaga pendidikan tinggi karena adanya kesesuaian antara harapan dari pelayanan dibandingkan dengan kenyataan yang diterimanya. PUSAT PENJAMINAN MUTUUNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA Form Kepuasan Orang TuaΔA). IDENTITAS RESPONDENAsal Prodi MahasiswaProgram StudiAgroteknologiAkuntansiBimbingan dan KonselingIlmu KeolahragaanIlmu KomunikasiInformatikaMagister Ilmu PanganMagister PsikologiMagister Psikologi ProfesiManajemenPendidikan Bahasa InggrisPendidikan MatematikaPeternakanPsikologi S1Sistem InformasiTeknologi Hasil PertanianAsal DomisiliUsia Bapak/Ibu Kurang dari 40 Tahun 40-49 Tahun 50-60 Tahun Lebih dari 60 TahunTingkat Pendidikan Tidak Sekolah/SD/SMP/SMA Akademi/Diploma III S1/Diploma IV S2 S3Pekerjaan PNS TNI/POLRI Karyawan Swasta Wirausaha LainnyaRata - Rata Penghasilan Kurang dari Rp. 1.500.000,- Antara Rp. 1.500.000 - Rp. 2.499.999,- Antara Rp. 2.500.000 - Rp. 3.499.999,- Antara Rp. 3.500.000 - Rp. 4.999.999,- Lebih dari Rp. 5.000.000,-Jumlah Anggota Keluarga (dalam satu rumah) 2 Orang 3 - 4 Orang 5 - 6 Orang 6 - 8 Orang B). INDIKATOR PELAYANANKetersediaan dan kenyamanan sarana dan prasarana di lingkungan kampus Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikInformasi tentang hasil belajar mahasiswa kepada Orang Tua/Wali Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikKomunikasi pihak Universitas (Dosen Wali, Ketua Program Studi, dan Dekan) dengan Orang Tua/Wali Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikKemudahan dalam transaksi dan administrasi keuangan. Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikPelayanan/Keramahan tenaga kependidikan (tata usaha dan administratif) Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikRespon dan kecepatan dalam menangani keluhan dari orang tua/wali Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikKetersediaan informasi tentang beasiswa selama menempuh pendidikan. Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikPenjaminan terhadap keamanan dan keselamatan Mahasiswa. Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikKetersediaan informasi tentang peluang mendapatkan pekerjaan setelah lulus. Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikKesesuaian antara penawaran saat promosi dan realita yang diperoleh hingga mahasiswa lulus. Sangat Baik Baik Tidak Baik Sangat Tidak BaikC. KRITIK DAN SARANKritik.Saran.Mask InputKirim